（芙蓉6日讯）为提升地方政府的服务素质，森州行政议员阿鲁古马将亲自率队，前往雪兰莪州八打灵再也市政局（MBPJ）以及槟岛市政局（MBPP）进行官访考察。

阿鲁古马受委为森州行政议员后，掌管地方政府发展、房屋及交通行动理事会，他在接受《中国报》访问时披露，森州地方政府的服务当中，有的做得比其他州好，也有不足之处需要改善，需通过吸取其他州属地方政府的优点进行提升。

他说，为向其他州属“取经”，森州鉴定了2个推行了许多利民措施的地方政府，即八打灵市议会以及槟岛市政局，作为考察观摩对象。

“我会在本月率领芙蓉市政局（MBS）及波德申市议会（MPPD）的团队，跨州拜访两个地方政府，吸取他们成功实施的措施，并把一些合适的举措善用在森州。”

他指出，地方政府是一个贴近人民的服务单位，不论是居家或出门，都与地方政府的服务系息息相关，因此市政局及县市议会的服务必须不断提升，以在民间建立良好印象。

他说，地方政府需解决许多的民生投诉，而如何更妥善处理投诉及给予回应，是当中需要向八打灵市议会及槟岛市政局参考学习。

“尤其是处理投诉的机制上，在接到投诉案件后，有时出现的情况是采取的行动与回应是不符的，这是需要改善的地方。”

阿鲁古马也坦言，流浪狗课题亦是其中有待解决的投诉，如今每天都有流浪狗投诉，包括在面子书标记他关注，他将通过地方政府与非政府配合处理。

建设更多可负担房屋

阿鲁古马指出，森州政府将物色更多合适地段，建设可负担房屋，让更多森州人民居者有其屋。

在上任地方政府发展、房屋及交通行动理事会后，他已聆听来自森州地方政府及房屋组的汇报，并建议该部门需鉴定州内的政府土地，作为兴建可负担房屋的地段。

“在有了地段后，可向中央房屋部申请人民房屋计划（PPR）、而在政府地建设的房屋，有助于在房屋价格方面推出实惠的单位，使人民有能力负担屋价。”

他说，在政府地兴建的房屋计划，可由政府与私人界联营、政联公司承建，或中央政府直接兴建。

他披露，州政府通过土地局鉴定合适地段的步伐，在4、5年后，就可以看到更多可负担房屋供应的成效。

行动理事会新设“交通”部分

在地方政府发展、房屋及交通行动理事会，新增设的“交通”，是从以前的“公共设施”（Kemudahan Awam）分割出来。

阿鲁古马受询时披露，在过往的行动理事会中，“交通”并没有被额外列出，而是在公共设施之下进行管理。

他说，新届州政府把交通分割出来，与“政府发展、房屋”结合为一个行动理事会，是因为地方政府、房屋及交通都有连带关系。

“森州交通事务主要是来自中央交通部的权限，例如myBAS、电动火车是属于交通部管理，而巴士终站则是由州政府管理。”

他披露，在州政府并没有“交通部门”，因此其行动理事会中的“交通”事务，将以交通部的政策措施为基础，并在州内执行相关措施。

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