线上缴罚单系统瘫痪 民众烈日下排队大吐苦水 - 中国报 Seremban China Press
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    线上缴罚单系统瘫痪 民众烈日下排队大吐苦水

    (芙蓉11日讯)70%折扣魅力无法挡,民众烈日下排长龙缴付交通罚单,并对警方线上缴罚单系统瘫痪大吐苦水!

    警方昨午关闭吉隆坡会展中心的缴还交通罚单柜台,要求民众前往各地警区缴还罚单后,加上今日是週末无需上班,大批民众在烈日下排队缴还罚单。

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    (视频:本报 黄健伟)

    这次的缴付罚单优惠折扣是配合“大马一家”政府施政100天而推出,来自警方的交通罚单以及交通局罚单,从12月9日至12日,一连4天皆可获折扣优惠。

    虽然已进入第三天,惟排队缴还罚单的人龙依然非常长,《中国报》记者今午在现场目测人龙已约300公尺长,警局外一片人潮汹涌。

    民众排队轮候了几小时,已经累得不行,坐在一旁的石墩上休息。


    据了解,今早8时许已有民众排队轮候,以便可尽早缴付罚单,随后越来越多人,除了排队人龙长,停泊在警区外的车龙也很长。

    现场可见男女老少民众排队,一些民众致电人民代议士投诉现场排长龙情况,警方才于下午时分作出改善,优先安排乐龄人士进入缴付罚单。

    芙蓉新城警区外排队轮候缴付罚单的人龙,长达300公尺。


    现场民众向记者抱怨,他们原想通过线上缴罚单或MyBayarSaman手机应用程式缴罚单,然而系统却陷入瘫痪,因此决定到警局缴还。

    民众对政府推出交警与陆路交通局罚单70%折扣表示欢迎,但炮轰线上缴罚单系统没改善,系统长时间陷入瘫痪,造成他们必须在到警局外排队轮候缴罚单,尤其是现在疫情时刻大家群聚在外,担心随时会引发感染群。

    现场也有民众担心警方下午5时就直接关闭柜台,这可能导致仍在排队轮候的民众最终扑空,无法在今日完成缴付罚单。

    古纳兰。


    ■古纳兰(市民,71岁):

    我早上已到警局,惟看到大排长龙,决定回家后再于下午2时重回。

    警方于下午时分作出改善,让乐龄人士优先进入,我在半小时内完成缴付6张罚单,折扣后罚单总额是210令吉。

    6张罚单全都是子女的,由于他们上班无法前来,所以由我替他们缴付。

    慕斯达法。


    ■慕斯达法(市民,54岁):

    我是缴付自己、太太及子女共11张罚单,未折扣前的罚单总额约1500令吉,折扣后的总额是450令吉。

    我中午12时到来,已在烈日下轮候了3个小时,预计还需等多一个小时才轮到。

    朱蒂。


    ■朱蒂(市民,55岁):

    我早上11时到来,已排队4小时都未轮到,相信仍需等多一小时半才轮到。

    根据已缴付罚单的民众告知,警局内有2个柜台供检查及印出罚单,4个柜檯供缴付罚款。

    警方于中午1时至2时关闭柜檯休息用午餐,却让民众在外排队继续等候,其实警方理应安排人手接替,以缩短民众等候的时间。

    民众有秩序地在警区外排队轮候进入缴付罚单。


    现场排队的人龙中有乐龄人士,但警方根本没理会,直到我致电向人民代议士投诉,在下午时分后才稍作改善,优先让乐龄人士进入缴付罚单。

    我原想使用手机应用程式及线上缴罚单,但系统时刻在瘫痪,在无计可施下,最终我决定亲自到警局缴还。

    我有6张总额1500令吉的罚单,在折扣后仅需缴付300令吉。

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