（芙蓉30日讯）森州陆路交通局开放 2个“得来速”（Drive-Thru）服务柜台，方便民众以接登门（Walk-in）办理事务，不料民众反应太热烈，车辆大排长龙。

该局是于本月23日开设第一个“得来速”柜台，在试行一周后，获得民众踊跃反应，今日再开放另一个“得来速”柜台，总共2个柜台为民众服务。

结果进入交通局的道路，今天一早便见长长的车龙，交通局派员维持现场秩序，避免造成大路更加拥挤。

森陆路交通局局长阿兹林接受《中国报》披露，上午时段因为一些民众提早前来排队，在路旁出现车龙，该局人员进行协调后，交通状况已控制下来。

他说，该局的服务已全面开放，至于人手安排，依据国家复苏计划第二阶段的规定，民众若是办理非直接服务项目都需预约，即更新驾照、路税及付还罚单以外的事务，如车辆转名等。

另一方面，配合国庆月，全国陆路交通局从8月18日至9月16日，推出罚单折扣优惠高达70%，有关折扣适用于所有在1987年陆路交通法令及商用车辆执照局法令所发出的罚单，包括已列入黑名单的案件。

不过，已在法庭审理中的案件，例如已发出逮捕令的罚单或审讯中罚单，无法享有上述优惠。

“得来速” 柜台只限现金交易

阿兹林指出，“得来速”服务主要有4大类，即私人车辆更新驾驶执照、私人车辆路税（Road Tax）、缴付罚单（非黑名单）、领取通过网上更新及付费的驾驶执照及路税，而且“得来速”服务皆以现金交易。

“通过得来速的服务都属于直接服务项目的交易，至于需要办理其他事项例如车辆转名手续，则需通过预约后到来交通局处理。”

他指出，该局也考量到一些长者无法上网或是残障人士，允许他们直接登门，进入室内服务柜台办理事务。

阿兹林披露，开设“得来速”服务旨在方便民众处理日常事务，在疫情期间也避免交通局办公室出现人潮拥挤，如今民众不需下车的情况，在车内可完成办理事务。

森州交通局“得来速”服务是从周一至周五，上午8时30分至下午5时。

在这之前，由于新冠肺炎行动管制令影响政府部门的登门服务运作，许多民众的驾驶执照、路税车辆路税逾期无法及时处理，而车主已受指示必须在9月30日前更新，因此民众早前只能通过网上预约排期，或通过交通部官方网站办理更新程序。

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