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    ◤森州MCO◢【森州人头条】80%公务员居家作业 工商界担忧政府办事效率受影响 牵连私人界运作

    (芙蓉23日讯)政府对行动管制令3.0实施系列收紧管制措施,包括把80%公务员转为居家作业,工商界唯恐政府办事效率大受影响,以致私人界运作也因此受牵连。

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    新措施将在5月25日生效,除了政府部门,私人界也须管制职场人数,有40%雇员必须居家工作,涉及610万名雇员,政府部门亦有75万名公务员需在家办公。

    对于需常与政府部门密切联系的行业例如产业发展、处理土地事务律师楼,日常的运作必须与各政府部门打交道,随着政府的运作出现变化,申请及处理文件的程序预计也会受到影响,需要更长时间完成。

    随着80%公务员需居家工作,各政府部门需重新拟定作业模式,以应付日常公共服务。(档案照)
    随着80%公务员需居家工作,各政府部门需重新拟定作业模式,以应付日常公共服务。(档案照)

    在疫情爆发时期,很多政府部门因出现确诊病例,或与确诊者密切接触而需进行隔离,日常运作已经受影响,一旦更多公务员居家工作,恐怕出现更多的延缓。

    工商界人士希望政府部门可拟定完善的作业模式,包括善用网络处理事务,与此同时,也希望州政府在权限内可进行适当调整,避免日常事务受到太严重的耽搁。

    交通局是其中一个繁忙的政府部门,每天都有大批民众需要登门办理事务。(档案照)
    交通局是其中一个繁忙的政府部门,每天都有大批民众需要登门办理事务。(档案照)

    ◆ 拿督吕海庭(森美兰中华总商会会长)

    房产发展领域的日常运作与政府部门环环相扣,当要进行房屋发展,就需要地方政府以及所有相关技术部门,例如水务公司、国能、水利灌溉局、土地局、土地矿物局、多媒体通讯委员会等批准,如果八成公务员居家上班,处理程序上可预见会有延缓。

    联合各部门的会议例如一站式中心会议,固然可通过线上视像作出讨论及决定,当涉及文件需要签署时,还是需要回到办公室, 只要其中一个部门没有批准,就会被耽搁。

    从申请建屋直至获批准售屋,原本已是冗长过程,居家作业的工作不比实体办公有效率,可以预计接下来需经过每一层的政府部门,都会面对更多延缓。例如处理土地估值,一般需等到3个星期至1个月,如今公务员主要都居家办公,可能需等待更长时间。

    除了面对80%公务人员居家公办公,私人界例如金融界也是我们常接触行业,也有40%人员居家工作,整体而言,对房产发展是极大影响,建议政府部门不要把作业程序拖得太慢,如今我们每天已在焦虑中度过。

    早前实施有条件行动管制令时,政府部门的效率已回来,如今转换成大部分公务员居家作业,希望政府部门有效善用视频会议,维持工作效率,避免工商界运作受到影响。

    至于私人界职场上班员工只能留60%,肯定也受影响,不是每一家企业可提供员工居家联线的网络系统,除非是很有规模的企业,有能力投放大笔资金建立完整的电脑系统。

    小型企业一旦未能克服网络系统问题,工作效率也会受影响。

    吕海庭
    吕海庭

    ◆ 萧开文(律师)

    让80%公务员居家作业,是政府很无奈的决定,政府部门上班的人数众多且要面对许多民众,风险相对提高,但对工商业的运作将带来打击很大,政府部门必须有完善的人手规划。

    从MCO1.0直今,政府的办事效率整体大受影响,如今大幅度减少公务员上班人数,降低人流量,只留下20%的人员上班,建议以每周轮班制模式轮替,同时为值班人员进行定期冠病筛检,到政府部门办理事务的民众也比较放心。

    在有限上班人数,政府部门需设法维持办事效率,以土地及矿物局为例,自去年开始,只是进行查找土地,都需要2至3星期的预约,而且每次仅允许查询5个,对于处理土地法律事务造成极大困扰。

    在获悉周二开始,政府部门80%及私人界40%人员居家办公,我除了需重新安排员工,还要每一个案件,与对方律师联络达城共识,例如产业买卖的延长,以矛盾与争议减至最低。

    希望政府部门善用科技,让一些事务可通过线上处理,以砌合新常态下的作业模式。

    萧开文
    萧开文

    ◆ 颜伟杰(汽车保险及交通局代理)

    在行动管制令期间,交通局各项服务如常,可到柜台处理缴付路税、驾驶执照、汽车买卖转名等手续,只是在更新路税及驾照,交通局已制定缴付宽限期,同时不允许提早更新,以达到控制人流量。

    当大幅度减少上班的公务员,运作模式仍是未知数,我会在周一前往交通局了解,对于政府的措施,我们并不可改变,所以只能适应及跟随作业模式变化。

    一旦政府部门人手减少,工作效率预计也会降低,如今仍必须亲自到交通局办理的事务包括更新商用车的路税、买卖转名手续,其他例如车险,可以通过线上处理。

    我们代理员到交通局办事是没有预约,需通过到场排队轮候,每天都有很多人在等候进入交通局,每次只限20人。

    颜伟杰
    颜伟杰

    ◆ 叶保倖(森州房地产发展商公会主席)

    发展商在日常运作需要政府的配合,例如各项申请的批文,如果完全落实80%公务员居家工作,肯定会有所影响,之前在有条件行动管制令期间,政府部门也因为有人需要隔离,以致批文需延后处理。

    发展工程需在24个月完工,如果有展延,必须付出延迟完工赔偿,所以我们需掌握每个流层的时间,特别是向政府部门申请批文。

    有些事务是在公务员居家工作时,无法办到的事,一旦管制上班人数,意味公务员将采取轮班制,要约见相关公务员就需对方回来上班时,恐怕需要等上一段时间;还有一些非管理层的公务员,平时只可以通过到办公室会面,当实施居家作业后,不知该如何找他们。

    现今已是科技发达的年代,市政局一站式中心会议已搬至线上会议,每两星期进行一次, 不会有太大影响,只要公务员自律,就可以把影响减低。

    希望绝大部分公务人员居家工作不造成太大的延缓,由于政府甫宣布新措施,州政府是否会完全跟随?毕竟有些部门是由州政府管辖,例如地方政府、土地局,如果州政府也完全落实80%的居家作业,呼吁州政可提供线上平台供我们谘询。

    叶保倖
    叶保倖

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