（芙蓉31日讯）诈骗电话行骗伎俩层出不穷，行骗者利用人际关系的交谈技巧，以有如感同身受及为人着想的说话方式，博取行骗对象的好感与信任，引君入瓮。

来自芙蓉的蔡先生对本报指出，他在本月26日下午3时许接到一通来电，对方是口操华语的男子，自称是大华银行职员，并询问他是否有在该银行蕉赖分行提款机，利用信用卡提出7000令吉？

“我否认后，对方便问道，有关信用卡是不是我在吉隆坡成功时代广场申请？我再否认，他就说该信用卡申请人地址是在奥克兰，我说和我的地址不符，他便说是我的身分资料被盗用了。”

他说，对方建议他写信向国家银行说明状况，只要国家银行接到投诉，再发信给大华银行，银行就会取消这笔7000令吉款项。”

“我当时已知道是接到诈骗电话，便故作不满的说道，这是你们银行的制度或系统有疏漏，为何要麻烦到无辜者办理这么多手续？”

“对方诚惶诚恐的说道，我了解你的感受，若是我遇到这样的问题，我也会很烦躁，但程序上必需如此。这种非常替人着想的说话方式，根本就是人际关系的交谈技巧。”

接着该男子建议蔡先生拿出纸笔，抄下他提供的资料，包括信用卡款式、编号、去年12月9日在吉隆坡成功时代广场申请、12月24日获大华银行甲洞分行批准、今年1月26日在蕉赖分行提款机提出7000令吉，以及该男子名字及职员编号，资料非常完整，让人信以为真。

他说，该男子说马上转接到国家银行，当电话接通及传来一个口操国语的男子声音后，他便盖上电话，不愿再和他们纠缠下去。

■ 20分钟内至少拨来7通电话

蔡先生说，在他盖上“国家银行”的电话后，对方锲而不舍的以两个不同号码，即03-50218536 和03-50218538 不断来电，在20分钟内至少拨来7通电话，他在不胜其烦下，索性拉黑有关号码，避免再受到骚扰。

“而且，第一轮自称是大华银行职员的男子，所拨来的电话号码03-26128112，其实与真正的大华银行电话号码03-26128121，只是后面两个数字对调而已，乍看下非常相似，也看得出诈骗集团的‘用心良苦’。”

他指出，由于本身持有大华银行信用卡，所以事后直接联络大华银行查询，本身是否有遭人盗用身分而申请多一张信用卡。

他说，经过银行职员检查后，证实在他的名下，维持着原有的信用卡，没有增加，也没有提款7000令吉的纪录。

“该职员听我叙述遭遇后，说这是遇到诈骗分子，并向我索取对方的电话号码，以作纪录。”

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