随着资讯科技的进步，如今的人类已生活在一个网购的世界，不管是日常用品、美食或稀奇古怪的东西，只须动动手指在手机或电脑上一按，货物便会送上门，非常方便。

尤其是这两年新冠肺炎来袭，政府实施行动管制令和全国大封锁后，许多人都已减少出门，改为在网上订购日常用品，以致网购越来越普遍，网购骗案也随之而生。

根据森州总警长拿督莫哈末尤索夫指出，在去年的商业罪案投报中，电子网购骗案依然在众多骗案中高居榜首，显见网购骗案是越见猖獗。

谈到网购骗案时，很多人就自然就会想到，受害者是在社交媒体，与陌生的卖家购物，结果收到货不对办的货品，又或者是根本没有收到货，只好大叹倒霉。

所以有人说，若要网购就应该选择专门及有信誉的购物网站，但这真的安全吗？笔者只能说，遇骗风险是比较低，但一个不慎还是会被骗。

笔者曾在着名的购物网站购物，但收到的货品却有损坏，向购物网站投诉，却被指示向卖家反映，然而卖家直接表明拒绝退款，不久后，卖家索性关掉账号，结果笔者是付了钱，拿到的却是一件损坏的货品。

在网购过程中，除了消费者本身要小心，购物网站也必须负起一定的责任，务须严格把关，正视消费者的投诉，把有劣评及坏纪录的卖家给淘汰掉，同时防范他们更换商号后捲土重来，因为一旦他们继续行骗，不但会有更多消费者受骗，购物网站的信誉也会受损，得不偿失。

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