（芙蓉7日讯）森美兰水务公司劝请用户必须按时缴付水费，避免在行动管制令结束后，累积沉重的水费负担。

森州水务公司公关经理诺兹达发文告说，该公司在行动管制令期间，

已没前往用户住家读取水表使用量，同时也没直接发出水费单给用户，3、4月的水费都是以估算方式计算用户的水费。

她说，虽然如此，用户除了可以到森州水务公司服务柜台查询及缴付水费，也可以通过多项方式查询及缴付水费，包括通过下载iSAINS手机应用程式或网上付费。

估算方式计算

“无论如何，森州水务公司了解到用户可能面对没有智能手机或互联网而无法查询水费单，因此用户也可在早上8时至午夜12时，致电森州水务公司热线1-800-88-6982查询。”

她说，用户随后可以前往大马邮政公司、7 11便利店、Speedmart99超级市场、马石油及蚬壳油站柜台缴付。

她说，在首相宣布有条件开放行动管制令后，森州水务公司也已全面复工，惟因为新冠肺炎疫情，仅会有少量员工上班。

“这段期间的工作时间是从早上8时至下午4时30分，而客服服务则是从早上9时至下午4时。”

她指出，森州5月的水费则会派员上门，按水表的使用量计算。

她说，森州水务公司在行动管制令期间，不会对拖欠水费的用户展开截断水供行动，不过希望用户按时缴付水费，避免水费累积。

她提及森州水务公司一直努力减轻用户的负担，包括延长用户缴付水费的期限至行动管制令结束为止。

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