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森州人头条|芙蓉巴刹升降机又故障 民众怨人为操作不当促维修

(芙蓉12日讯)频频发生故障,其中一台更是长期处于停用状态,唯一可用的另一台也频生故障,才维修不到48小时后又再次发生故障,引发摊贩及顾客大为不满。

对年长者而言,损坏不但是一大困扰,更是带来安全隐忧。

升降机楼下按钮早前曾故障,市政厅已派员修理,但不到两日再次失灵。

内有左右两台,左边的已损坏超过半年迄今未维修,而右边的则是不断出现大小故障,而这次的故障出现在楼下的按钮,导致楼下民众无法使用,只能等待楼上民众搭乘下来后,才能顺势使用。

尽管从楼上依然可操作,但底层民众被迫改走楼梯。

芙蓉大巴刹仅存的一部升降机因按钮失灵,导致底层无法使用,另一部早已停用至今未修。

一名到巴刹购物的老太太更是向记者投诉,今早光顾巴刹时一度被困在内,所幸最终脱困。有鉴于状况反复,部分摊贩主动劝告顾客暂勿使用,以策安全。


据了解,楼下的按钮于上星期已出现故障,芙蓉市政厅基于安全考量,曾暂停运作,并于上周六派员维修,然而才修好不到两天,按钮再次失灵,令人感到失望与无奈。

升降机频密故障,影响年长顾客前往巴刹购物及用餐的便利与意愿。

《中国报》记者今早走访时发现,不少民众仍未获悉已故障,站在楼下反复按键却无反应,最终只好转身爬楼梯。

一些年长者也表达不满,认为频频出状况,已严重影响他们的出行便利。

升降机仅能从楼上搭下楼,楼下民众则无法使用,造成极大不便。

受访者指出,前往巴刹的顾客多为行动不便的年长者,大家都不解,明明设有两台,但其中一台长时间故障却迟迟未维修,若能两部轮流运作,至少可供交替使用,减少不便。

他们说,自巴刹经历火灾重建后安装,原本是便利年长者的好措施,不少老人因此愿意上楼用餐、购物。然而,如今频频故障,已逐渐削弱民众信心。

小贩及顾客一致呼吁芙蓉市政厅尽快全面检修与恢复两部运作,确保设备稳定,保障所有人的使用安全与便利,尤其是年长者的出行需求。

李凤玲。

■李凤玲(芙蓉公市贩商公会的副秘书)

上个星期楼下的按钮坏了一次,公会已通知州议员和芙蓉市政厅,他们也有安排维修员在上周六前来维修,未料才修好不到两天,星期一下午又失灵。

其实,巴刹有两台,但其中一台坏了很久。现在只剩下一台在运作,却又频频出状况,尤其对老人家真的非常不方便。

我认为损坏并非因为超载,因为贩商所运载的货物都很轻,甚至比人体重量还轻,问题可能出在人为操作上,一些民众在等候时缺乏耐性,还未开门便不断猛按按钮,我怀疑正是这种行为导致按钮损坏。

我建议两台都修好之后可轮流使用,这样才能延长使用寿命,减少同时损坏的风险。

张桂妹。

■张桂妹(76岁,裁缝)

这台楼下的按钮已经损坏,导致无法从楼下启动,许多像我一样行动不便的长者因此感到非常吃力,真的很不方便。

我曾目睹一名孩子推着坐轮椅的父母到巴刹用餐,但却因损坏,他们被迫绕道至巴刹后方,使用原本用于送货的斜坡,艰难地将轮椅推上来。

我也认为问题出在大家太急躁,不断反复按按钮,才导致按钮损坏。

我现在还勉强能走路,所以多数时候会选择走楼梯,除非手上拿着比较重的东西,才会使用

我建议这两台修理好后能轮流使用,别等到两台都坏了才来维修。

蔡雅花使用升降机时一度受困在内,事后仍心有余悸。

■蔡雅花(77岁,顾客)

我今早搭时,里面还有另外3位年长者,当门关闭后,我们发现按钮竟然完全无法操作,4名年长者一度被困在内,其中一人甚至吓得差点喘不过气来,星狂相当惊险。

我们赶紧按铃求救,幸好有一名卖鞋的摊主在外面帮我们按了按钮,的门才打开。

虽然我一个月只来巴刹一两次,但这次的经历实在太吓人了。

我正在考虑以后不再来巴刹,而是改到超市买菜,至少环境更安全,也让人比较安心。

周世扬。

■周世扬(罗白区州议员)

对于接二连三连发生故障,我们确实感到非常头痛。我在上周接获相关投诉后,已立即致电市政厅安排技术人员进行维修,没想到不久之后又再次出现问题。

我也接获反馈,有民众因误以为按钮没有反应,便反复按压,怀疑正是这种操作方式加速了按钮的损坏。

目前,大巴刹的每月均有例行维修安排,但其中一台已停用多时。我们将尽快安排技术人员修复按钮故障问题。待两台均恢复正常后,建议采取轮流使用的方式,仅在客流高峰时段同时启用两台,以确保设备的稳定运行和延长使用寿命。

我想借此机会呼吁民众,是公共设施,需要我们共同爱护,请不要粗鲁操作、不要反复猛按按钮、不要挡着门不让关、不要把电梯当成载货工具、更不要在里面乱丢垃圾。

只有大家一起来维护,设施才能长期运作,方便所有人使用。

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