(芙蓉12日讯)芙蓉大巴刹升降机频频发生故障,其中一台升降机更是长期处于停用状态,唯一可用的另一台升降机也频生故障,才维修不到48小时后又再次发生故障,引发摊贩及顾客大为不满。
对年长者而言,升降机损坏不但是一大困扰,更是带来安全隐忧。

芙蓉大巴刹内有左右两台升降机,左边的升降机已损坏超过半年迄今未维修,而右边的升降机则是不断出现大小故障,而这次的故障出现在楼下的升降机按钮,导致楼下民众无法使用升降机,只能等待楼上民众搭乘升降机下来后,才能顺势使用。
尽管升降机从楼上依然可操作,但底层民众被迫改走楼梯。

一名到巴刹购物的老太太更是向记者投诉,今早光顾巴刹时一度被困在升降机内,所幸最终脱困。有鉴于升降机状况反复,部分摊贩主动劝告顾客暂勿使用,以策安全。
据了解,楼下的升降机按钮于上星期已出现故障,芙蓉市政厅基于安全考量,曾暂停升降机运作,并于上周六派员维修,然而才修好不到两天,按钮再次失灵,令人感到失望与无奈。

《中国报》记者今早走访时发现,不少民众仍未获悉升降机已故障,站在楼下反复按键却无反应,最终只好转身爬楼梯。
一些年长者也表达不满,认为升降机频频出状况,已严重影响他们的出行便利。

受访者指出,前往巴刹的顾客多为行动不便的年长者,大家都不解,明明设有两台升降机,但其中一台长时间故障却迟迟未维修,若能两部升降机轮流运作,至少可供交替使用,减少不便。
他们说,自巴刹经历火灾重建后安装升降机,原本是便利年长者的好措施,不少老人因此愿意上楼用餐、购物。然而,如今升降机频频故障,已逐渐削弱民众信心。
小贩及顾客一致呼吁芙蓉市政厅尽快全面检修与恢复两部升降机运作,确保设备稳定,保障所有人的使用安全与便利,尤其是年长者的出行需求。

■李凤玲(芙蓉公市贩商公会的副秘书)
上个星期楼下的升降机按钮坏了一次,公会已通知州议员和芙蓉市政厅,他们也有安排维修员在上周六前来维修,未料才修好不到两天,星期一下午又失灵。
其实,巴刹有两台升降机,但其中一台坏了很久。现在只剩下一台在运作,却又频频出状况,尤其对老人家真的非常不方便。
我认为升降机损坏并非因为超载,因为贩商所运载的货物都很轻,甚至比人体重量还轻,问题可能出在人为操作上,一些民众在等候升降机时缺乏耐性,还未开门便不断猛按按钮,我怀疑正是这种行为导致按钮损坏。
我建议两台升降机都修好之后可轮流使用,这样才能延长使用寿命,减少同时损坏的风险。

■张桂妹(76岁,芙蓉大巴刹裁缝)
这台升降机楼下的按钮已经损坏,导致无法从楼下启动,许多像我一样行动不便的长者因此感到非常吃力,真的很不方便。
我曾目睹一名孩子推着坐轮椅的父母到巴刹用餐,但却因升降机损坏,他们被迫绕道至巴刹后方,使用原本用于送货的斜坡,艰难地将轮椅推上来。
我也认为问题出在大家太急躁,不断反复按按钮,才导致按钮损坏。
我现在还勉强能走路,所以多数时候会选择走楼梯,除非手上拿着比较重的东西,才会使用升降机。
我建议这两台升降机修理好后能轮流使用,别等到两台都坏了才来维修。

■蔡雅花(77岁,芙蓉大巴刹顾客)
我今早搭升降机时,里面还有另外3位年长者,当升降机门关闭后,我们发现按钮竟然完全无法操作,4名年长者一度被困在升降机内,其中一人甚至吓得差点喘不过气来,星狂相当惊险。
我们赶紧按铃求救,幸好有一名卖鞋的摊主在外面帮我们按了按钮,升降机的门才打开。
虽然我一个月只来巴刹一两次,但这次的经历实在太吓人了。
我正在考虑以后不再来巴刹,而是改到超市买菜,至少环境更安全,也让人比较安心。

■周世扬(罗白区州议员)
对于芙蓉大巴刹升降机接二连三连发生故障,我们确实感到非常头痛。我在上周接获相关投诉后,已立即致电市政厅安排技术人员进行维修,没想到不久之后又再次出现问题。
我也接获反馈,有民众因误以为按钮没有反应,便反复按压,怀疑正是这种操作方式加速了按钮的损坏。
目前,大巴刹的升降机每月均有例行维修安排,但其中一台已停用多时。我们将尽快安排技术人员修复按钮故障问题。待两台升降机均恢复正常后,建议采取轮流使用的方式,仅在客流高峰时段同时启用两台,以确保设备的稳定运行和延长使用寿命。
我想借此机会呼吁民众,升降机是公共设施,需要我们共同爱护,请不要粗鲁操作、不要反复猛按按钮、不要挡着门不让关、不要把电梯当成载货工具、更不要在里面乱丢垃圾。
只有大家一起来维护,设施才能长期运作,方便所有人使用。