某银行有多名信用卡持有人投诉信用卡被盗用，而且被盗刷的数额大多数是5令吉、55令吉或75令吉。

最近国内的信用卡盗刷及银行户头存款被盗提事件频频发生，引起民众极度恐慌，不禁让人对国内银行机构的安全系统感到担忧及怀疑。

两个月前，笔者的好友也面对附属给家人的银行信用卡被盗刷问题，虽然被盗刷的仅是1令吉美金，但是足以让当事人感到紧张不已，担心随后会被盗刷更大笔数额。

友人致电银行的客户服务投诉时，却等了半小时才转接到相关部门，这让在线上等着的友人感到非常煎熬，毕竟担心信用卡会被不法之徒再盗刷。

银行户头存款盗提事件，银行指很多时候是客户自己安装第三方的手机应用程式造成不法之徒可伺机下手，其实客户在任何时候下载任何手机应用程式，都必须小心及先查清楚才下载。

很多时候常看到很多人贪方便及使用无线网络登陆银行户头，其实这是要非常小心，因为骇客可以通过无线网络盗取银行户头资料，若真的需要用到无限网络，在离开之际一定要清除所有登陆记录。

在信用卡盗刷案件上，客户可要求银行在每一宗交易过账时通过简讯通知，若没交易应立即致电银行冻结，若电话接不通，可以通过银行的应用程式。

大家也要切记别贪图一时便利，把信用卡绑定在购物平台，这会增加被盗刷风险。

国家银行应认真看待银行户头存款盗提及信用卡盗刷案件，同时应慎重警戒国内银行必须提升银行的安全系统，别让银行把一切责任推卸给客户，毕竟有时并非客户之错。

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