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林慧雯:攸关人命,别不当一回事
大马政府公务员的办事效率如何,相信大家心里有数,总之就是不抱太大期望,若你要求快狠准,相信会大失所望。
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在政府医院也是一样,早前汝来区州议员阿鲁古马就在社交媒体上揭露,因救护车姗姗来迟,一名在文丁区遭遇车祸受伤的伤者,在送院途中不幸离世。
这已不是文丁、汝来区首次发生救护车姗姗来迟的情况,阿鲁古马在向医院官员了解后,才发现最靠近车祸现场的文丁政府诊所,因司机确诊并在隔离中,导致救护车无法出动。
这使得芙蓉端姑惹化医院须派出救护车,从芙蓉到文丁,再回到芙蓉医院急救,加上原本就已迟到的情况下,伤者在现场等了一小时,才等到救护车,但其家属等到的是一具冰冷的遗体。
司机确诊在隔离中,有车没司机并非司机的错,错就在于政府医院及卫生部的管理没有一个良好的救护车管理与应付突发情况的机制。
救护车在出动时是分秒必争,在阎罗王手中抢人,卫生部必须确保这基本的服务在发生突发状况时,还有其他替代方案,不要置伤病患者的安全于危险。
很多时候不是人民对政府部门的办事效率诸多挑剔,而是它们连基本的服务也无法办好,让人民对政府部门失去信心。
若是平日里一些无关紧要的政府部门,比如去办个文件申请等,效率不佳,等个半天大家还能习以为常,但像救护车这种分秒必争的服务,卫生部有必要严正看待,不能在闹出人命后,还不当一回事。
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