房客入住及退房时间 陈丽群：森酒店业宽容对待
（芦骨28日讯）森州旅游、艺术及文化行动理事会主席陈丽群披露，州内所有酒店向来在房客入住及退房时间上，给予房客额外的宽容。
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
她说，旅游、艺术及文化部长拿督斯里张庆信最近促请国内酒店业者，重新调整房客入住和退房时间，应提供至少23个小时的单日住房时长，对于这点，森州酒店已做到。
她说，房客只有提早入住和延迟退房的习惯，只要酒店方面情况容许，酒店管理层会给予宽容。
她披露，她从来没有接获来自任何的房客有关这方面的投诉，森州各酒店现在入住时段是下午2时至第二天中午12时，提早入住和延迟退房情况经常都发生。
也是森州行政议员的陈丽群，是于今早在波德申阁乐丽公寓度假村出席消拯局为森州酒店业者协会举办的泳池救援训练活动后，受询时如此披露。
出席者包括大马酒店业者协会森州分会主席阿兹斯、财政李明和、地方政府发展部代表西蒂、波德申卫生局主任艾斯特、森州旅游、艺术及文化局主任娃蒂、大马酒店业者协会总执行长艾萨克、波德申消拯局局长莫哈末卡马等。
陈丽群指出，在此次训练中，来自大马酒店业者协会森州分会22个会员属下的52名员工，将会获得由地方政府发展部发出的泳池救援证书。
她说，这项训练的标准作业程序纲领是由卫生部制定，由消拯局执行，这是旅游、艺术及文化部的一项要求，而大马酒店业者协会森州分会是国内首个落实这项训练的酒店组织。
“此训练是要让所有拥有泳池的酒店都具备泳池救援能力，以让游客对森州的酒店服务具有信心。”
她说，2026年大马将会举办旅游年，森州届时将会自1999年后第二度举办森州旅游年，此训练将会为森州旅游业者加分，这是大马酒店业者协会森州分会第4次举办类似训练。
◆逾百酒店员工已接受培训
阿兹斯指出，该分会的会员将会根据自身的需求安排员工接受泳池救援能力，截至目前为止，该分会已为逾100名酒店员工完成相关训练。
他说，该分会拥有泳池的会员都强制让员工接受训练，因此所有会员的泳池都会有两名救生员，这项训练是每年举办一次。
“我们也鼓励非会员酒店加入训练，毕竟这是拥有泳池的酒店的责任。”
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
