（芙蓉14日讯）招牌必须有马来文字的条例已落实逾10年，并非新鲜事，商家不但必须设置符合芙蓉市政局制定规格的商业招牌，营业执照才能获批。
日前首都金三角武吉免登区5家华人餐馆和食肆，因商店招牌的马来字体不显眼，或完全没有置放马来文字，先后遭到吉隆坡市政局对付，被开罚单之际，更被限令在14天内撤换成合格招牌。
这起取缔事件如平地一声雷，登时引起各州商家的关注，唯恐各自州属的地方政府将仿效隆市政局，援引类似条例向商家们“开刀”。
《中国报》先后走访不同单位代表，包括芙蓉市议员、商家以及广告招牌业者，向相关人士进一步了解及掌握芙蓉市的商业招牌最新状况以及面临的问题。
本报向业者和芙蓉市议员了解到，商业招牌须有马来文字的条例一直都存在并行使多年，芙市政局亦有明文规定，所有准备开店做生意的商家，必须置放符合规格的商业招牌后，待验收鉴定合格以后，他们向市政局执照及企业发展组提出申请的营业执照才会获批。
受访者认为，有关条例不是突然制定或无中生有的措施，商家早在申请商业执照就已知情，加上马来文是我国的官方语言，大家既生长在这个国家，理应理解和接受，彼此之间的和谐共处才能得到保障和永久的维护下去。
部分熟食业者透露，他们在开业以前便已知商业招牌须有马来文字，一般会询问同行的意见，将商业招牌设计和置放的事务交予有经验的广告业者办理，避免不慎踩雷，不小心牴触了地方政府的条例。
■庄雪和：商招需国家语文出版局审批
芙蓉市议员庄雪和受询时告诉本报，担任市议员至今，他并未接获类似的投诉，一般商业招牌须经过国家语文出版局（Dewan Bahasa dan Pustaka）审核通过，以鉴定有关招牌的中文及马来文字的字体大小有无符合规格。
他补充，国家语文局这一关无法通过的商业招牌，意味着商家申请的营业执照同样不获批，除非商家铤而走险，在不获合法执照下营业。
他也向芙市政局法律及执法组主任哈尼占了解到，该局曾针对商业招牌不合法的商家开罚单，除非商家被提醒仍冥顽不灵，否则，因这种错处而执法开罚单的次数并不多。
“大多的商家发现商业招牌不被国家语文局批准通过，被当局提醒修正后，遵从指示进行修正，营业执照马上获批，皆大欢喜。”
■商店前促销宣传最常被取缔
庄雪和强调，芙市政局执法组较常对付的是商家在商店前悬挂宣传横幅或条幅，比如商店办促销的宣传品，每幅的罚单为250令吉。
他提醒商家，在商店范围悬挂宣传横幅或条幅，必须先向芙市政局提出申请，避免不幸被取缔中罚单。
“因悬挂未经申请的直幅或横幅而被对付的商家，不只是市区里的商家，购物广场的商铺也会被取缔，勿抱着侥幸心态。”
他说，这一类不合格宣传品最频密被对付的时期，是遇上过年过节期间，各种促销好康宣传挂满商店，此外，发展商有申请准证而逾期后的宣传品，同样会受到对付。
■冯志忠（从事广告商业招牌资深业者）：按规格制招牌 免让顾客不便
从事这行长达30年，向来是按照芙市政局规定的招牌规格替顾客设计商业招牌，避免为顾客带来不便或被对付。
招牌要有马来文字不是新鲜事，而是原本就制定的条规，假如商家的商业招牌不合格，比如像隆市被罚单的商店，商家申请的营业执照是不可能获批，甚至交易使用的销售终端系统（POS机）或信用卡机皆无法批准通过，完全没办法做生意，除非是暗箱作业或走法律漏洞。
依据芙市政局制定的规格，商业招牌上的马来文字须比中文字体大一倍，比如若马来文字体2尺，中文字体定是1尺，并置在中文字的上方，而且出现中文字的招牌，须有一行马来文字的解释。
我们业者目前面对较棘手的问题，就是购物广场商铺的商业招牌，沿用与商业区商店同样的招牌规格。
广场里的商铺空间有限，其招牌比街上的实体商店较小，碍于商铺商业招牌沿用原来规格，使到商铺的招牌设计，字体密密麻麻，毫无美感。
遇过一些官员十分有人情味，了解商家也是为找生计，不想为难商家，眼看商家所有申请程序已搞定，只欠招牌这一环，于是要求在上方添加马来文字即放行。
■李凯业：尊重马来文为官方语言
芙蓉市议员李凯业认为，马来文是我国的官方语言，我们必须尊重这个语言和其官方地位，更何况商业招牌须有马来文字根本不是新鲜出炉的指示。
他也相信芙蓉许多从事广告招牌的业者早已知道，会协助客户设计符合规格并合法的商业招牌，不会让客户踩地雷、牴触地方政府条例。
“吉隆坡市政局这次执法，只是依法行事，并没有任何问题，但这并不意味地方政府不承认或禁止其他语文出现在商业招牌上，纯粹赋予我国官方语言一个尊重态度。”
他说，由广告公司设计的商业招牌，一律须交给国家语文局审批，最后才轮到地方政府批准及发放商业执照给商家，为此，广告公司在设计招牌须认真和遵守已定的条规。
“从隆市市政局出示的照片，部分被对付的商店招牌根本不必大幅度调整，比如某间熟食店招牌使用”restaurant”，只要将此字改为马来文版‘restoran’，再调到前面即可过关。”
他说，依据1982年广告地方法令附带条例，只要商店的注册号码（SSM）英文店名出现restaurant，类似调整便不成问题。
■陈奕翔（回味面馆东主）：开店前已得告招牌需马来文
我在准备从事熟食业，即开店以前已从同业中得知商业招牌须有马来文。
许多同业知道这件事，至于招牌要如何设计，比如马来文和中文字字体大小规格，还有上下排位，我们并不熟悉，一般会交给广告公司或经营商业招牌的业者负责办理。
我本身对招牌的规格和设计并不熟悉，最保障的做法就是交给经验丰富的广告公司，他们手上拥有芙市政局要求的规格，肯定可以过关。
