（芙蓉31日讯）民众的民生投诉未能及时处理，导致民众把问题一再放大并在社交媒体上疯传，令芙蓉市政局形象大受打击，芙蓉市议员李凯业动议市政局应及时在面子书专页回应“发声”，让民众了解进度或是否属市政局管辖。

他也动议市政局应要求挖掘市政局道路的第三方承包商，必须缴付更高抵押金，同时须在工程完毕后3天内把挖掘路段重铺，重铺路面须前后有多3公尺缓冲区，此外也须在重铺后进行道路质量检测；如果承包商无法在3天内重铺被挖掘的路面及道路质量不过关，抵押金将被没收。

他今早出席芙蓉市政局常月会议时，在会上提出以上两项动议，并经过其他市议员辩论后，获得市政局一致通过。

他以去年12月社媒上一名安哥以水泥修补芙蓉棕榈商场前方十字路口的路洞为例，芙蓉市议员庄雪和早在10月接获投诉及跟进，被告知该路段属工程局管辖范围，市政局已把问题传达工程局，也未见采取任何行动。

他说，当问题上载到社媒后，当地人民代议士、市议员、市政局却成为众矢之的。

“当市政局通讯组看到问题在社媒疯传后，须立刻在社媒回应及传达已交由负责管辖的工程局跟进的讯息，避免市政局被一再指责。”

另外，他也以亚沙再也牛群游荡为例，芙蓉市议员黄文龙已向市政局投诉，市政局也已委任承包商捉牛，但是却因没及时处理及回应，又被民众放上社媒疯传，这一再造成市政局的形象被破坏。

芙蓉市议员拿督哈欣鲁斯迪及达纳巴兰认同李凯业的动议，市政局通讯组须及时反应，市议员也应理性处理问题，别跟风把问题疯传，影响市政局形象。

■承包商路洞手尾累惨市局

芙蓉市政局管辖的道路常被公用设施委任的承包商挖掘展开工程，但是承包商在工程后往往下留手尾，没及时重铺或重铺路面质量不好，继而出现路洞以致发生意外，让市政局经常备受千夫指。

李凯业以早前电讯公司在乌淡星路埋地下通讯电缆，承包商却留下手尾没及时修复为例，造成民众不满把问题上载到社媒。

李凯业以“黑狗偷吃，白狗当灾”来形容，犯错的是承包商，但是市政局、人民代议士、市议员却被冤枉没做工，要为承包商“背黑锅”。

芙蓉市议员林骏荣提及，在芙蓉通往武来岸路早前也出现路洞问题，该路段是属于工程局管辖，原本只是路烂惟一场大雨后形成路洞，虽然已作出投诉，但是工程局却没修补，最终导致摩哆骑士及乘客发生意外；另外，早前发生在巴音路的死亡意外也是因为路洞没及时修补而致。

他及芙蓉市议员达纳巴兰希望市政局邀请森州工程局主任及通讯公司派代表，出席市政局的基础设施小组会议，一起商讨解决方案。

■承包商延迟完工受炮轰

芙蓉市政局委任的承包商常常无法在限期内完成工程，让市政局工程组主任被州议员及市议员群起“声讨”。

万茂区州议员叶耀荣周三列席市政局常月会议时，要求市政局应委任信誉良好及工程有品质的承包商，以便在期限内完成工程。

他说，亚沙再也巴刹的提升工程从去年7月动工，可是至今未完成，承包商一直以各理由拖延竣工时间，让他及市议员一直饱受巴刹小贩及民众指责。

他说，根据市政局的条例，工程无法在预期内完工，承包商每拖延一天完工，需缴付100令吉罚款，但是对于承包数十万令吉工程的承包商，区区100令吉只是小钱。

他建议市政局把罚款提高至每天1000令吉，这才会对不负责任的承包商起着恐吓作用。

芙蓉市议员林骏荣询问芙蓉大巴刹、亚沙再也巴刹及李三路小食中心的提升工程进展，被告知已一再叮嘱承包商要定期完工，亚沙再也巴刹的工程已快竣工；至于芙蓉大巴刹及李三路小食中心，希望尽量在农历新年前完成。

芙蓉市议员黄健玮要求市政局在罗白广场兴建厕所，同时要求市政局与SWM环保有限公司合作，在该处增设垃圾桶及垃圾资源分类再回收桶；另他也要求在广场的围篱种植花草树木美化。

■陈丽群吁攸关人命问题须先处理

森州行政议员兼武吉甲巴央区州议员陈丽群要求芙蓉市政局制定一套标准作业程序，处理路洞、路灯等民生问题，毕竟一些民生问题攸关人命，应先行处理。

陈丽群说，人民要知道的是问题是否获解决，而不是哪一方应该对此负责或互相推卸责任。

她以路洞问题为例，若是投报3天没处理，不管路段属于市政局或工程局管辖，应先行重铺避免发生意外，芙蓉市议会已升格为市政局，这些琐碎的问题有必要处理好。

她建议市政局通讯组应把接获投诉及已处理的民生问题，前后对比照片上载社媒。

她也建议应该成立紧急修补路洞基金，及时修补危险的路洞。

■州议员首次在会议获发言权

芙蓉市政局常月会议首邀州议员列席与参与常月会议，并可在会议上针对一些问题发言，只差不可以投票表决！

2018年当希盟执政森州后，可常看到州议员以观察员身份出席芙蓉市政局的常月会议，惟此前州议员只允许旁听并无发言权，周三州议员获准在场发言。

受邀可列席市政局常月会议的州选区计有冷京、汝来、沉香、罗白、小甘密、暗邦岸、万茂、拉杭、龙城、武吉甲巴央及晏斗。

森州行政议员陈丽群、东姑詹拉、罗白区州议员周世扬、万茂区州议员叶耀荣、拉杭区州议员萧妙光、沉香区州议员吴金财、龙城区州议员P.古拿、冷京区州议员阿斯纳皆出席市政局的常月会议。

其中，陈丽群、东姑詹拉、叶耀荣、P.古拿都有针对自己选区内，一些关于芙蓉市政局的问题提出个人看法及意见。

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