（文丁11日讯）乐龄人士申请200令吉乐龄亲善援助金需要提呈多项资料，以致在填报申请表格时颇为耗时，前往汝来区州议员文丁服务中心求助的民众申诉轮候逾1个小时，才获得职员接待处理，遂而引起民怨。
文丁服务中心自早上开门就陆续有大批年长市民登门求助，他们领取号码后就留在服务中心轮候，由于手续繁杂而且只有2名职员执勤，造成处理援助金的申办程序进度相当缓慢，让久候多时的市民诸多抱怨。
森州行政议员兼汝来区州议员阿鲁古马接获投诉后，立即增派人手协助处理申报程序，加速申报进度。
与此同时，阿鲁古马吁请年长者无需急于一时的蜂拥前往服务中心办理申请手续，因为凡是符合资格的70岁或以上的森州子民，可以在12月15日之前提出申请，因此不必操之过急。
阿鲁古马指出。森州政府今年开始发放200令吉援助金给70岁或以上的森州子民，由于是第一年开放申请，因此需要为申请者填报齐全的资料，以便来年他们再提出申请时，填报程序就简化。
他说，亲善乐龄援助金是提供给70岁以上，月入不超过4000令吉的森州子民，一年发放一次性200令吉。
他提到，民众可以通过网络n9.digital申请，也可寻求州议员服务中心协助，在前往服务中心时，须确保准备好所需资料，包括申请者身份证、银行户头存折或月结单、收入证明等，有关收入证明信函和选民身份。可由代议士或村长认可作实。
