（芙蓉22日讯）年底雨季来临，马路上不难看见许多路洞的出现，市政局近期除了忙着补路洞，市议员也促请民众寻找正确方式投诉，以便市政局更有效率处理。

地政部部长提倡“路平灯亮水沟通”，但踏入年底雨季，不管是花园住宅区路段还是各主要道路，难免会出现大大小小的路洞或是凹凸不平的路况，威胁驾驶人士尤其摩哆骑士的安全。

《中国报》针对此访问芙蓉市议员，大部分受访者透露，近期因雨季的来临，会接获较多的路洞投诉，有的市议员一周内便接到约10宗的路洞投诉。

受访的市议员指出，为应付因雨季而出现路洞，市政局每3个月会获得大马道路安全系统（MARRIS）的拨款，最近一次获得的拨款是在10月。

受访者指出，在路洞投诉方面，若要有效率处理，民众必须通过正确管道，或向对的人投诉，如当地的市、州议员，或是到市政局“SISPA”系统投诉。

受访者说，其实民众将投诉上载至社交媒体并非正确的投诉管道，若市议员没有发现相关帖文，有关投诉就无法及时获处理。

受访者指出，最快及有效的方式，是民众将路洞拍下照片，直接联络当地市、州议员，在接获民众投诉后，他们会直接联系相关官员投诉，若情况严重需紧急处理，有的时候当天或隔天就能解决。

受访的市议员也公开他们的联络方式，方便民众直接向他们作出投诉。

市议员建议居民协会或睦邻计划充当市政局耳目，协助居民进行投诉，尤其针对花园内的道路问题。

芙蓉市议员庄雪和指出，花园的居民协会及睦邻计划实际上可以与市政局配合，若发现花园内有马路出现路洞，或接获居民通知，可以代居民向市政局投诉。

他说，有的时候投诉过多，一时间疏忽以致遗漏了投诉，并非不受理。一般上市政局接获投诉后，需要2、3天的时间进行，毕竟路洞分分钟能威胁驾驶人士的安全。

他呼吁民众若发现路洞，与其上载至社交媒体，不晓得有关当局是否发现该帖文，不如直接向市议员投诉更有为有效，民众可联络他本人（019-3802974）。

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芙蓉市议员李汉强

近期虽是雨季，不过目前我接获的路洞投诉不算太多。一般上市政局有四个小组专门处理各类的民生问题。

民众若找对人投诉，一般上投诉很快会得到处理，比如向当地市、州议员投诉，不是只上载至社交媒体而已。

上载至社交媒体并非已向市政局投诉，很多时候当地市、州议员没有发现到相关帖文，投诉无法及时处理。

若发现任何路洞或民生问题，可以联络我本人（012-6216656）。

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芙蓉市议员欧开忠

在沉香范围内，芙蓉监狱前的道路出现蛮严重的路洞，我已向市政局作出投诉，相信很快能处理。

年底雨季引起许多路洞已是惯例，就算民众没有投诉，我也会不时巡视，一旦发现有路洞可马上向市政局官员投诉。

民众也受促勿只将路洞、问题投诉上载至社交媒体，必须向当地市议员或州议员投诉才有效，毕竟网络上不是每个帖文都会被当地市、州议员发现。

若有任何民生、路洞问题，民众可以直接联络我本人（012-6020737）。

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芙蓉市议员苏丽

拉杭区较为严重的路洞，是拉杭往芙蓉火车站方向的道路，早前有网民将行车记录仪拍摄到一名摩哆骑士差点摔倒的画面，随后市政局已补上有关路洞。

一般上市政局需要数天时间处理投诉，若情况紧急，则会优先处理。

民众也受促向当地市、州议员投诉，效率会较为快。任何投诉民众都可以联络我本人（012-6109585）

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