搞错门牌寄错通知信 杂草投诉屡生“乌龙事件”
(芙蓉10日讯)住家前的私人地杂草丛生,引来蛇类出没,引起居民不满频投诉,由于在处理投诉期间接连两次出现“乌龙事件”,以致投诉者误以为投诉不受理而大动肝火。
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有关丛林空地位于芙蓉百美花园第二期第24路,面向山林的一排住家,有关空地属私人地。
森州行政议员兼武吉甲巴央区州议员陈丽群今早联同芙蓉市议员庄雪和、助理市议员诺茜拉、市政局卫生整洁组官员到访,向投诉者讲解原由。
庄雪和反映,去年接获门牌1398号居民投诉私人地丛林问题,引来蛇及四脚蛇出没,在前往投诉地点后,误以为同排1389号住家旁的几个大树,于是安排市政局景观组前往砍伐树木。
他说,数个月后再接到事主投诉,不满投诉没有获处理,才发现原来是搞错门牌,不过他与陈丽群商讨后,决定亲自清理投诉者前方空地的丛林。
“事隔半年,空地丛林又变回原形,事主再投诉,市政局已发通知书要求地主清理,由于地段涉及不同的地主,通知书却错发给隔壁地段地主,无论如何,州议员已找到真正的地主。”
陈丽群披露,她并不责怪市政局,因为卫生及整洁组没有地主资料,产业估值组也未必有相关讯息,要求通过土地局提供资料最快需3周,否则需亲自登门。
“这种方式效率不足,我在州行政会议建议应设立网站,效仿森州地理信息系统(GIS9),可有安全级别设置,让执法单位可登入掌握地主资料,针对问题采取行动。”
她说,投诉案的地主答应近期清理丛林,惟需民众合作,有居民在私人地种植后不允许地主清理,只有两方合作才可解决问题。
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