（马口28日讯）华裔男子安装光纤网络配套长达3个月，服务不仅不到位，网络还无法正常使用，前往服务中心要求取消网络配套时，却被告知有两年合约绑身，毁约需赔偿2000多令吉，令他大吐苦水。
一家电讯公司是于今年年中，通过一名华裔代理前来吉哥园丘招生意，当时宣称园丘内符合光纤网络配套，并询问事主是否有意安装，同时每月仅需缴付70余令吉，价格不仅便宜，还能享有飞快的网络速度。
事主当时为方便年迈的母亲在家上网，于是向代理申请，殊不知却惹上麻烦事。
事主钟凯明告诉记者，光纤网络配套是于今年9月开始安装，至今已安装了长达3个月，平日不仅无法正常使用，每个月还须缴付70余令吉的费用。
他披露，技术人员来到母亲家数次，但是每次维修好没多久就中断，使用不超过1天就中断，3个月以来平均使用时间都不满一天，但是每个月费用照常缴付。
“电讯公司告诉我要取消需要赔偿2000多令吉，因为有两年合约绑身，这并不是钱的问题，如能正常使用我们会继续使用，但是如今是无法使用，取消还需赔偿，这对我们来说并不公平。”
他指出，电讯公司应该检讨该区网络，如果该区网络属不稳定，就不应该让民众作出申请。
他说，较早前同样也是使用该公司的网络配套长达数年，当时该区并没有光纤网络配套，网速同样很烂，还每天陆陆续续中断。
他说，以为安装了光纤网络配套会有所改善，不料还是面对同样的问题，至今还多了两年的合约绑身。
