（芙蓉25日讯）马华公民社会运动局主任吴健南认为，政府是时候修改保护消费者法令，保障在线上购物平台交易的大马消费者。

也是马华亚沙国席协调员的他昨日在面子书专页上帖文，这么指出。

他说，最近他接获不少投诉个案，发现当局给予相关线上购物业者太多自由空间设立本身系统，推销本身的商品，以致将我国消费者暴露在大风险中。

“当中最严重情况包括，只要本身信用卡资料被第三者掌握，技能通行无阻，被滥用来为他人户头充值，或购买商品给他人。”

他认为，相关户头登记程序过于宽松，而且没有基本身份鉴定。

他说，即便所有交易是通过受害者本身信用卡进行，但受害者事后向当局索取进一步资料，却难以获得积极配合。

他说，也有者甫收到手机一次性密码（OTP），并第一时间通知银行，要求停止过账，也不获相关银行配合。

“为何这些线上购物平台，平时可无故延迟发货，或允许在特定时间内取消交易？可是为何已接获事主投报是诈骗案，却无从制止过账或退款？

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