朱育铃:为何总要消费者埋单 - 中国报 Seremban China Press
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    朱育铃:为何总要消费者埋单

    森州从4月1日正式开跑零塑料政策,然而不少商家仍有提供塑料袋,只不过顾客需缴付20仙。

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    某天到水果店买水果,到柜台付钱时店员问“需要塑料袋吗,一个20仙”,当他见我从手提袋内掏出环保袋后,马上申诉“还有很多人都没有环保意识,自己不准备环保袋,听到一个塑料袋需付20仙,就直接不买走人了。”

    我笑笑对他说,不是每个人都习惯带环保袋出门,但现在有很多商家也提供可分解塑料袋。没想到,他又把问题抛给我,“那商家不是很亏?而且之前买的塑料袋还没用完,现在不能用又不可退货,当然只好卖给顾客。”

    说到这样,我也只能笑笑离开。心想,不论整个货品市场出现多大涨幅、改变与不公,最后得默默承受的,为何总是消费者?

    还有一次,也是到水果店买一盒柿子,打开检查时发现其中两颗柿子发霉腐烂,就要求店员替换。怎料店员却说,“不能换的,如果换给你,那这两颗烂的要卖给谁?”

    听到这种回覆,我当下傻眼,是我太孤陋寡闻,没见过世面?水果腐烂损坏的亏损,理应由消费者埋单?我应该付钱买下两颗已腐烂的柿子?这是什么歪理,最后我把整盒柿子递回给店员,不买了。

    当时店员也没多说,拿回整盒柿子摆回原位。那是再等待下一个“明白事理”的顾客为这这盒柿子埋单。是我太没同理心,无法“体谅”店家的难处吗?

    真的不解,为何市场上发生任何变动,原料或人手或成本调涨,产品腐烂损坏或卖不完,多数商家都会想尽办法让消费者埋单,感觉消费者也太难了吧……

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