【森州人头条】新年迎来最大本国游客潮 波酒店住房爆满 打响虎年首炮
(芦骨5日讯)波德申酒店业在今年农历新年迎来最大本国游客潮,所有酒店住房大爆满,打响虎年亮丽的首炮。
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酒店业者受访时异口同声的指出,从2020年开始的疫情及行动管制令,直到目前政府开放让国人,在遵守标准作业程序下照常生活和休闲,波德申旅游业和酒店业今年在完全没有外国游客的情况下处处大爆满,酒店业者必须进行调整来面对需求。
他们披露,在2020年前,波德申旅游业和酒店业每逢周末或是假日,都会迎来大批中国游客,中国游客曾是波德申旅游业的骨干,当时酒店业者的操作方式,都以中国游客的要求为标准。
“但随着新冠肺炎疫情爆发后,情况180度转变,国人在无法出国旅游的情况下,森州周边州属的游客都涌入波德申。”
波德申大马酒店业协会秘书兼波德申D’WHARF酒店总经理张自光受询时披露,该协会所有22家酒店会员,在农历新年前后的9天里,住宿率每天高达80%以上,迎来疫情下与病毒共存期间最好的销售量,让所有业者缓了一口气。
他说,波德申酒店业者包括D’WHARF酒店,是在今年开年的第3个星期,开始迎来如雪片般的住房预订,因为人手仍不足,因此业者只能接受80%或稍为以上的住宿率,可以说,所有酒店实际的入住率是100%。
“虽然波德申酒店业从2020年至去年曾经有过约1年半的寒冬期,但所有的酒店都挺过来了,在经过寒冬期一步一脚印的调整下,并在今年的虎年刷出漂亮的成绩。”
◆张自光:调整营运步伐 迎合未来需求
张自光说,波德申所有酒店业者都以严谨态度迎接游客的到来,大家严守标准作业程序,不容有失,以确保波德申未来可以继续迎接游客的到来。
他说,正所谓塞翁失马焉知非福,在失去外国游客尤其是中国游客,波德申旅游业和酒店业却迎来“海啸式”的本地游客。
“值得庆幸之余,也必须按下重设键,调整营运步伐,以迎合波德申未来的旅游业需求。”
◆芦骨塔希克湖景国际酒店(TASIK VILLA)执行董事杨孔智:
预计2022年在疫情可控的范围下,波德申旅游业和酒店业会是迎来好景气的一年,所以,业者都不会对来临的挑战掉以轻心,尤其是必须提升酒店的营运方式和顾客服务。
旅游业和酒店业的兴旺也必须得到政府的配合,地方政府必须提升他们的反应能力,如公共设施的设立、提升和维修,其中包括巴士服务。
提升酒店的服务素质是必需的,在本地游客的要求和催谷下,业者逐步把服务水平晋入国际水平,这有助波德申酒店业者的发展。
一旦世界各国逐步开放国门后,我国人民便会出国旅游,我国同时也会迎来外国游客,让酒店业者拥有实力迎接更有消费能力的外国游客,进而推动波德申旅游业和酒店业。
波德申各酒店都属私人企业,大家通过竞争来吸引游客,这样一来,波德申的酒店业素质就会大大提高,为未来迎接高消费游客做好准备。
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