（芙蓉10日讯）森陆路交通局（JPJ）刚开放网上预约即爆满，加上邮政局系统又未更新，造成民众纷纷担心逾期的路税、驾照在截止日期前未能顺利更新，白白蒙受罚款之冤。

森美兰汽车暨银业公会主席郑先茯接受《中国报》电访时指出，陆路交通局在8月初开放让民众通过网络申请预约，以更新逾期的汽车路税、驾照与商用车辆执照、罗厘驾驶执照等，而所有逾期的执照最迟须在9月30日前更新。

他指出，他昨日通过网络预约时，发现森州四间陆路交通局，即芙蓉新那旺、暗邦岸城市转型中心（UTC）、瓜拉庇劳及仁保分局的预约皆爆满，直至8月13日。

他说，当局为避免人潮拥挤，不允许民众登门（Walk-in），必须事前进行网上预约，但预约宣告爆满，如今民众要更新逾期的执照也有心无力。

他说，就算邮政局在8月9日开始接受网上预约，让民众更新逾期执照，也同样是不允许民众登门处理逾期执照更新。

他说，他昨日无法通过邮政局官网申请预约，经过了解才得知，原来邮政局的预约系统还未更新，以致无法开放让民众申请预约。

他指出，交通部在数天前已发布消息，所有逾期的执照最迟须在9月30日前缴付，但从现在的进度看来，恐怕无法如期在限期内完成民众的预约申请，如果民众因此而面对罚款，将是非常不公平。

● 全国各地JPJ皆出现预约爆满

郑先茯指出，根据他向其他州属的分会会长了解，发现大家都面对相同问题，几乎全马的陆路交通局网上预约都爆满。

他说，该会也接获许多会员针对网上预约爆满的投诉，就连较为偏远的仁保分局也面对爆满情况。

他指出，如今陆路交通局处理的逾期执照，大多是从今年4月开始累计，当时多间分局出现病例，疫情严峻，政府允许民众先缴付车险，路税、驾照等暂时无需更新。

他说，随后到了今年6月，大部分州属都进入强化管制令（EMCO），陆路交通局也暂停运作，直到近期才重新运作。

● 郑先茯：建议JPJ公开透明化预约细节

郑先茯指出，就算陆路交通局如今已开放，但为避免人潮过多，该局在人手方面也比以往减少，或安排部分职员居家办公。

他说，该会也不晓得就算民众成功预约，每个预约能最多辨理多少宗手续更新，他建议陆路交通局统一化，列明每位民众每个预约最多能办理多少宗手续更新，公开透明化预约的细节，方便民众。

他个人建议，陆路交通局应延长营业时间，轮班制让不同职员在不同时段上班，处理大量累计的逾期执照，也控制人流。

他说，陆路交通局内有自动服务机（kiosk），但民众要使用服务机也必须先预约，他建议自动服务机（kiosk）可以如提款机（ATM）般，设立在不同的地点，方便民众。

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