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◤森州疫情◢遭投诉狮子开大口 殡葬业者:按需求提供服务

(芙蓉21日讯)处理确诊病例死者的身后事,业者指他们一般是按照主家需求提供服务,没有狮子开大口趁机抬高收费!
 
森州两名行政议员威拉班、阿鲁古马近日不约而同指收到投诉,指有业者在处理确诊死者遗体时,趁机抬高收费,引起家属不满。

土葬需要更多的员工抬棺,员工的薪水调涨2、3倍也自然算在成本中。

 
他们促请业者在疫情时刻,体恤有死者家庭面对经济困境的情况,别随意抬高处理确诊死者遗体费。
 
《中国报》向业者了解有关费用事宜,他们指处理确诊死者遗体的费,确实比起平时的费贵2、3倍,并强调这是合理的收费。

无论送往火葬或土葬,从太平军到墓地、墓园或火化场,必须全程时刻消毒。

 
他们指出,当中的原因包括火葬费、员工的薪金,加班费、防护服、消毒费及一些杂费都是庞大的费用,如果家属为死者选择上好的棺木,收费也自然较为昂贵。
 
业者指家属选择火葬、土葬的费用也大不相同,一切都视主家选择的配套,如棺木品质、陪葬品而定。

邓金强

 

邓金强(金强服务负责人):

我们根据所提供的服务收取合理的费,没有趁机抬高收费,毕竟最重要的是让往生者安心上路,助家属尽快妥善处理往生者的身后事。
 
在处理确诊死者身后事上,土葬及火葬费用大不相同,其中土葬费用介于8000至1万令吉、火葬费用介于5000至6000令吉。
 
土葬会比火葬来得昂贵,主要是从家属选择土葬棺木品质、陪葬品而定,还有的是土葬需要更多员工协助抬棺,8000至1万令吉是不包括墓地。
 
无论土葬或火葬,员工是冒着染疫风险处理确诊死者遗体,我们必须保障他们的生命安全,防护服、消毒都不可缺,甚至也须付出比平时多2、3倍的薪水,还有加班费,这都是增加成本负担。
 
我们把成本计算在费用内,屈指一算能赚的并不多,相信主家都会了解当中的因由。
 
对于真正面对经济困境的确诊死者家庭或是无亲无故的死者,可通过地方领袖或国州议员转告,我们愿意提供免费服务。


员工必须全程穿着防护服来处理新冠肺炎确诊死者的身后事。

颜湘玲

 

颜湘玲(99服务负责人):

处理确诊死者遗体的费用确实比起平时的费来得更高,主要是增加了防护服、消毒的费用,还有员工的薪水也跟着调涨2、3倍。
 
员工的薪水调涨主要是他们是冒着风险,处理确诊死者遗体直到下葬或火化,如果不调涨薪水,根本没人愿意冒险工作。
 
在为确诊死者提供服务的当儿,要全程进行严格消毒工作,从太平间到墓地、墓园或火化场都需时刻消毒,消毒费用也算在其中。
 
处理确诊死者的火葬收费介于7000至8000令吉,而土葬费用介于8000至1万令吉,这都是视主家的需求,包括棺木、陪葬品。
 
我们是依据一切开销向主家收取合理费用,绝没趁着疫情时期随意调高收费。

如果有确诊死者家属负担不起费用,我们也会提供赞助,从6月至今已赞助4名确诊死者的费用。

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