◤芙蓉大水灾◢【森州人头条】去年大水灾掀连锁效应 投保水险民众增加
(芙蓉24日讯)去年爆发的“1104芙蓉大水灾”,不仅震惊芙蓉人,也带来连锁性效应,有关水灾附加投保有上升之势。
许多拥有汽车和房屋的消费者,普遍都知道在投保汽车保险(车险)及住宅火险中,保单上可添加一项可附加洪水险(水险),以便汽车和房子可以获得全方面的保障。
根据《中国报》向保险业者了解,尽管许多人知道车险或火险的保单,皆有可附加洪水险的选项,却鲜少有人会主动添加附加水险的投保,大多拒绝添加的原因,除了想省下一笔开销,也有人抱着侥幸的心态,认为没有必要。
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业者坦言,一般保险经纪在向客户推荐保险,会提及添加投保可附加水险,唯添加与否就取决于客户本人;大多客户认为自己不可能这么“幸运”,例如:泊在屋里的汽车会遭遇水灾,或处于高地势的房屋惨遭洪水淹没的这等霉运。
可是越是对天灾心存侥幸,这种无妄天灾就越是会降临在身上,如亚沙路住了20多年的莫琛花园居民,根本没想过房子会遭洪水淹浸,但是去年尾的大水灾,居民都遭受了前所未有的财物重创。。
无可否认,在爆发1104芙蓉大水灾前,芙蓉人根本不相信州内多个县市,特别是芙蓉市区邻近的快乐花园和莫琛花园,会在一夕之间因为一场连绵长雨而沦为泽国,洪水竟高达数尺。
除了快乐及莫琛两个花园的灾情最严重,芙蓉还有不少地区也面临突发水灾的肆虐。
据保险业者指出,自大水灾后,民众开始意识到水险的重要性,而投保此附加保险的民众也开始有增加的情况。
● 彭小萍(安盛保险公司车险代理):
水灾后的首三个月,确实有顾客主动询问有关可附加险,反应相当不俗。
大概10人中就有2至3人主动询问及同意添加有关附加险,车险中添加可附加水险并不昂贵,只在保费总额占0.2%,也就是投保2万2000令吉的车险,车主只要多付44令吉。
其实可附加水险,除了承保车主的汽车在水灾中被淹浸的损失,它也涵盖台风(风灾)、飓风及地震发生毁损及全损,除了飓风及地震,本地车主不可能遇上,风灾的损失被归类为台风项。
其实大多车主知道车险中的可附加水险的存在,只是大家不当作一回事,很多人觉得汽车遇水灾抛锚或损坏,可能是百年不逢一次,完全忘了天有不测之风云。
芙蓉大水灾就是最好的例子,这水灾造成许多车主面临惨重的损失。”
鼓励车主添加可附加水险,只不过,也要提醒车主,一旦索偿有关水险,这也意味着车主下一年的保费不再享有无索偿折扣(NCD/NCB)的额外折扣,水险的赔率不一定全赔,车主需自我权衡。
● 谢德铭(安盛保险公司资深保险代理):
大水灾后,芙蓉人确实“看到”住宅火险中可附加水险的存在价值,根据粗略统计,今年10份的住宅火险保单中,至少有20至30%的投保人开始主动提出添加附加水险的要求,换作以前,这是不可能的任务。
居民过去并不十分热衷添购可附加水险,认为这附加险可有可无,从以前100份保单仅一人会要求添加投保附加水险,大家对附加水险的投保意愿一目了然。
主动添购附加水险的需求增加,确是芙蓉大水灾爆发后才有的现象,可以说去年的灾害已让业主真正发现洪水对房产的破坏力,确切感受到其潜在威胁。
就国内近年来频仍发生天灾怪现象,如突然乍起的怪风、泥石流等,建议业主投保住宅火险时,也要留意保单有无承保风灾的意外损毁。
也有一些人认为住家在山坡上,肯定不会遭遇水灾,却没想到房屋后方的山丘,同样暗藏泥石流的威胁,以上种种居家的大自然意外,需要业主去关注,省思有无投保的必要。
建议业主在投保前,抱着多问多听多了解的心态向保险代理谘询有关承保事项。
● 甘信荣(大东方保险公司资深集团经理):
与住宅火险比较,可附加水险的确比较受到人们忽略,不过不是所有人选择不投保,也有朋友在芙蓉大水灾爆发后,告诉我很庆幸车险中有添加水险,其汽车在水灾中遭洪水淹没可以索赔。
不排除真的有人不知住宅火险和车险,可以添加附加水险,一旦财物和汽车遭洪水毁损才可以索赔,有的人是知情,却心存侥幸,认为自己不可能这么倒楣,各种各样的人都有。
无可否认,大水灾后主动询问及添购附加水险的业主及车主,确是有增加,大多是在灾后的首3个月的反应比较热烈,主要是大家当时对水灾印象还很深刻,只是时间一长久,印象淡了就会打回原形,这是投保的常态。
车险和住宅火险皆有附加水险,住宅火险的水险有两种,分成一号保险(全险)和普通火险;普通火险,即意味着投保人可以随着需求自行要求添加附加险,如附加水险、或承保家具和电器等的保险,其概念与快餐店的套餐和单点相同。
普通火险中,投保人有意添购附加洪水险,如果住宅的保费是10万令吉,该附加险为0.086%,也就是投保人只需多支付86令吉,承保住宅面临洪水淹浸的风险。
要提醒住宅火险和车险的投保人,与投保人寿保险相同,代理会优先查证投保人的住宅或汽车有无淹水的历史案例,一般像大水灾灾黎,日后要替房子或汽车添购附加水险,会面临很高难度,被拒绝的可能性很大。
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