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◤森州MCO◢邮局执行SOP 民众门外排队暴晒
(淡边27日讯)前往亚罗亚也市区邮政局处理事务的民众,在遵守标准作业程序下,被逼顶着炎阳在建筑物外排队。
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牙力州议员沙米纳登接获普罗士邦民众投诉,指亚罗牙也市区邮政局未能妥善安排及处理,以致大家被迫守在建筑物外,冒着太阳苦等,因此于昨日前往向负责人交涉。
沙米纳登指出,根据邮政局相关负责人指出,在行管令实施期间大家必须保持人身距离,由于该局大厅的空间有限,无法容纳过多的人,因此尚未轮到的公众必须在户外等候。
他说,有关当局在面对上述情况时,必须设法去解决问题,最起码在建筑外搭建棚架和排列椅子,好让前往该局处理事务者,可以更舒适的等待自己的编号,而不是让他们站在烈日当空下痴痴地等。
负责人也向沙米纳登澄清,其实当局已经安排承包商前来搭建棚架,却因各地需求太高,无法在最短的时间内作出安排,才会导致当前的状况发生。
沙米纳登指责当局在处理临场问题时,不够敏锐及态度有欠积极,更何况在外边等待的还是该局的客户。
沙米纳登指示北葛巴鲁花园贝尔印裔青年会,负责搭建棚架及摆设椅子,使到问题迎刃而解。
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