2020年是多灾多难的一年，新冠肺炎病毒袭卷全球夺走人命、经济受挫，芙蓉受冠病笼罩，此时又爆发严重灾害，社会的种种喧闹都应该放下，专注在救灾与关怀。

每当有天灾人祸，最重要的是安人心，灾难已对家园带来无可挽回的破坏，除了物资援助，需让灾民的心情安稳下来，使他们感受此时不是独自面对困难的时刻。

芙蓉爆发大水灾，人民普遍会对政府有较高的期望，应对灾难是政府的一项考验，例如对灾情的判断与善后、对灾区的援助动员力、拟定治水方案避免事件重演。

别以为全国大选才是政治擂台，真正的战场就在平日，每次的灾难都是“表现”的机会，这并非指做秀表演，而是政治上关键的服务时机，可成为评估政党的标杆事件，尤其大型灾难，都会成为舆论课题。

中医看诊有四种诊法“望、闻、问、切”，应对灾难亦是异曲同工，“望”是观气色，亲自了解灾情是首要的行动；“闻”是指听声息和嗅气味，聆听灾民的心声才能感同身受；“问”是询问症状，必须了解灾民所需，方可准确回应灾民的需求；“切”指摸脉象，找出灾害的肇因，对防范问题避免重演，让人民安心生活。

芙蓉大水灾后，社会温情处处，个人、政党、非政府组织积极为灾黎筹集物资、清理住家，不论筹款还是筹物资，都不应炫耀或如同比赛大斗法，灾黎已处于水深火热，没必要消费灾难事件。

救灾只能尽心尽力，救灾看似是在协助别人，其实是让人学习服务社会，从救援中学习慈悲，服务中学习忍辱。

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