◤复管令SOP◢ 扫了MySejahtera还需手写资料? 违SOP罚600 商家喊冤
(马口27日讯)使用MySejahtera程序打卡后,是否还需填写个人资料?商家被罚600令吉,直喊冤枉!
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一名来自马口的商家,尽力遵从标准作业程序(SOP)营运,不料执法人员到来调查时,竟以业主无法出示员工与顾客的体温记录而向他开出罚单,因而大喊冤枉。
这名不愿透露个人资料的商家向媒体透露,本身是于彭亨州姆占莎云冰县开设一家分店,执法人员是于本月16日下午3时许抵达店面展开突检。
由于当时主管不在店内,员工无法向执法人员出示任何员工与顾客体温记录,最终遭罚款1000令吉,经过求情,最终缴付600令吉罚款了事。
他说,本身在店铺门口有设置一个柜台,并设有二维码、记录簿及体温探测器,由一名员工把守入口处,所有标准作业程序都做足,没有遗漏。
他说,一般来说,顾客如使用手机打卡后,只需探测体温便能进入店内,无需再填写任何资料,而没有使用手机打卡的顾客则需填写个人资料,探测体温后才能进入店内。
质疑执法员双重标准
“不料,执法人员竟向员工索取使用MySejahtera打卡的体温记录,因此质疑执法人员是否拥有双重标准。”
他认为,如今大部分商店、银行或政府部门,在抵达大门时只需扫描再由工作人员探测体温即可,无需再手写留下个人资料,不明白执法人员索取顾客的体温记录的意义何在。
他希望政府能统一所有标准作业程序,并清除列明所有规则,让执法人员能正确执法而非胡乱执法,如今行情非常不佳,勿再为难商家与人民。
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