◤复管令SOP◢ 卡拉OK中心询问电话接不停 K迷迫不及待要唱歌
(芙蓉15日讯)“老板,卡拉OK中心是否已经营业,是不是可以来唱K了?”
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随着高级政务部长(国防部)拿督斯里依斯迈沙比里于上周五(10日)宣布,家庭式卡拉OK中心可于本月15日恢复营业后,芙蓉区的家庭式卡拉OK中心,不论是老板或员工,都频频接获顾客来电询问几时恢复营业,迫不及待的唱K心情表露无遗。
记者今日走访芙蓉区的家庭式卡拉OK中心时,业者在受访过程中,都接获顾客的来电,询问今日是否已经正式开店营业,显然压抑近4个月的唱K瘾要爆了。
记者今午1时到卡拉OK中心时,尽管是工作日及大白天,但数间厢房里已传出嘶吼纳喊的歌声,唱K者都非常投入的在飙歌气氛中。
仅营业到凌晨12时
根据业者向《中国报》指出,虽然政府宣布家庭式卡拉OK中心可以今日恢复营业,但供家庭式卡拉OK中心的标准作业程序(SOP)却尚未出炉,所以只能根据一般SOP作为标准,包括设定安全社交距离、准备搓手液、喷洒消毒液、测量体温、登记顾客资料等,以确保顾客安全。
“而且在SOP下,家庭式卡拉OK中心会提早一个小时打烊,即只营业到凌晨12时而已。”
业者认为,每间厢房的座位已做了安全社交距离标志,限定进入厢房的人数,在人数减少下,顾客个人分担的开销自然会提高,这难免会让一些顾客止步,进而影响该中心的生意。
SOP尚未出炉
◆郑振胜(“FIREZONE STAR”家庭式卡拉OK中心董事)
从上周开始,就不断接获顾客来电询问,中心几时恢复营业,甚至半夜也接到这类询问电话。
周三(15日)正式恢复营业,我们维持原价,只是为了根据SOP,营业时间有所调整,打烊时间从凌晨1时提前到凌晨零时。
供家庭式卡拉OK中心的SOP尚未出炉,我已向国家安全理事会查询数次,但依然未有相关SOP,所以只能根据一般SOP作业。
我们是以计算时间收费,并有4种类型厢房,包括小房、中房、贵宾房及重要贵宾房,之前并没有限制进入人数,但现在因为要保持社交距离,各类房间都会限制进入人数。
由于人数受限,个人消费自然会提高,举例,以前可以6个人一起进房唱歌,由6人平分开销,如今只限3人进入唱歌,由3人平分开销,个人消费自然提高,这难免会令一些人对唱歌止步,生意自然会受到影响。
我们不是采用中央冷气系统,每间厢房有各自的冷气,所以不须担心病毒会通过中央冷气系统传播,而且一天会喷洒3轮消毒液,当顾客离开厢房后,员工会进入厢房进行清理和消毒。
相信这一、两星期会掀起唱歌热潮,但过后就有点茫然了,因为如今顾客是压抑太久,所以迫不及待的要出来唱歌,但过后顾客会否担心感染新冠肺炎,而对唱K裹足不前?
所以,现在也不懂该行业的前景是如何,只能先试跑,看情况再调整营业方式。
给顾客全新感觉
◆郑永隆(Million Star家庭式卡拉OK中心负责人)
自从政府宣布家庭式卡拉OK可以复业后,本中心开始进行粉刷及美化工作,以及检查所有音响系统,务求给顾客全新感觉。
之前已有多人来电询问本店几时恢复营业,而且周三早上11时至12时之间,已有顾客陆续上门,准备要进来大展歌喉了。
由于数个月没有营业,我们必须检查所有音响系统,所以虽然本月15日白天可以营业,但本店依然在做最后检查,因此会在晚上才正式营业。
本店已根据一般的标准作业程序做好防疫措施,包括登记顾客资料、测量体温、准备搓手液、座位做好社交距离等,而且本店会提前在凌晨零时打烊,比之前的凌晨1时,提早一个小时。
如今每间厢房都已限制进入人数,所以光顾的顾客难免会减少一些。
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