◤行动管制◢【今日森美兰头条】管制令期间异军突起 杂货业转型掀新机
(芙蓉、马口20日讯)穷则变,变则通!
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
被视为夕阳行业的传统杂货店,在行动管制令期间,不仅生意火红,更通过转型方式,以网络销售、接单及送货上门服务,打开生意新契机,
政府为了切断新冠肺炎(2019冠状病毒疾病)传染链,于3月18日颁布行动管制令至今,因为出入有所限制及避免到人多的地方,许多民众都在社交媒体上询问哪里有杂货店或迷你市场提供送货上门服务。
虽然杂货店或迷你市场在行管令期间可开门做生意,但是由于人人受管制在家,一些杂货业者脑筋一动,开始通过网上接订单、再按单拣货及送货,提供多一项服务。
在迈开第一步后,一些业者坦言,从民众的热烈反应,使他们看到传统杂货店或迷你市场的新曙光,他们依然可以与霸级市场或连锁超级市场分一杯羹,为社区民众服务。
他们说,此次的疫情让他们看到这个行业仍有希望,他们愿意逐步转型及通过社交媒体宣传及接受订单,提供送货上门服务。
李姒諪(永升迷你市场业者):
其实在行管令前,我已逐步退出经营杂货生意,然而在行管令期间,看到很多民众都在社交媒体,如面子书上询问哪里有杂货店或迷你市场有提供送货上门服务,我开始再办入一些杂货,并在接获订单后,送货上门。
我通过社交媒体面子书、手机来电收集订单,然后安排按单拣货及送货。
除了杂货,我也售卖已宰杀的新鲜鸡只、蔬菜及水果,尽量为顾客提供一站式服务。
在行管令期间,一天可以售卖约30只鸡及其他杂货食品,如面粉、马铃薯、罐头等,一天有约60宗送货或上门的生意。
早前仅丈夫一人送货,现在姐姐及一名友人也帮忙,每人每天可送往20间顾客的住家,在清明节时的高峰期更是每天送货到25间顾客的住家。
我们在提供送货上门服务也有收取运费,运费介于2令吉至10令吉之间。
早前曾想过要转型,但是周围霸级市场及超级市场林立,让我觉得有些不切实际,因此就此作罢。
不过,在行管令期间让我看到传统杂货店或迷你市场仍有生存的空间,在行管令结束后,我会尝试逐步转型,希望能在未来提高生意额。
外坡居民不能回乡 委托迷你市场送货给父母
受到行动管制令的影响,居民不能随意外出,迷你市场与杂货店成了居民购买粮食的首选,使到商家生意不减反增。
位于榕吉大街的新永兴迷你市场,在管制令期间几乎撑起了为当地居民供应食品的主要来源之一。
新永兴迷你市场目前是由曹骏民(42岁)与弟弟曹少民(40岁)共同经营,从祖父年代的传统杂货店开始经营了超过50年,随着年代的转变,逐渐成为一间一站式的迷你市场。
曹少民告诉《中国报》,在行动管制令实行后,生意额不减反增,主要是民众的行动被限制以后,无法轻易前往马口市区购物,因此该店成了当地居民首选的购物场所之一。
他透露,除了一般杂货供应以外,在迷你市场旁也有一间小型巴刹,在顾客购买日常用品以外,也可以顺道在这里买菜,食材新鲜应有尽有,除了接纳上门生意以外,目前他们还为一些独居或行动不便的老人提供外送服务。
“不少在大城市工作的当地人,由于受到行动管制令的限制,无法返回家乡照顾年迈父母,因此顾客通过社交媒体联络我们订购数日食材,再通过网上付费后,由我们负责把食材载送到顾客家中给年迈的父母,类似订单大部分来自马口市区,近来送货行程非常频密。”
他指出,除了网络上下单,顾客也通过我们协助缴付水电费用、电话账单等,让家中的父亲无需舟车劳顿到市区排队付费。
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT