转驳站烧毁 在家不能上网通话 文丁人:日子怎么过?
(文丁23日讯)位于文丁市镇星标油站对面的马电讯转压站,自本月12日下午发生火患烧毁通讯系统后,导致文丁和巴音地区逾5000个电话与宽频网络用户面对通讯中断,尽管经过日以继夜抢修,至今仍未全面恢复正常运作,令用户大吐苦水。
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虽然马电讯在事后已立即动员展开抢修,率先为诊疗所、警察局、消拯局、邮政局及银行等,恢复电讯与网络服务,当局也预计在20日前让通讯服务恢复,无奈在抢修工程遇到无可预计的因素,导致施工进度受到延误。
据不愿具名的技术人员指出,尽管政府实施行动管制令,该公司基于公众利益为考量,立即向当局申请准证复工,丝毫不敢怠慢施工进度。
他说,被焚毁的5000条电话线已经报废,必须重新接驳,涉及相当繁杂且精密的程序,因此不能操之过急。
他说,目前为止,马电讯公司已经完成超过50%的维修工程,文丁大街、青区已经恢复通讯服务,大部分黄区的用户包括锳有花园,相信会逐步获得通讯服务。
至于红区包括大花园,美登花园等地区,也将在近日恢复通讯服务。
住在嘉华花园的唐秀萁申诉,政府于18日开始实施行动管制令,这几天都尽量留守家里,可是偏偏遇到马电讯文丁转压站发生火患事故,导致通讯与网络失灵,加上该区的手机覆盖率不理想,因此几乎处于与外界失联的窘境。
唐秀萁指出,为了打发时间,他唯有使用手机的网络数据上网,以致必须为手机预付卡频频加额,短短几天就花费约50令吉加额费。
“有些时候,为了要联络朋友,还需跑去楼上或者去到户外,才能拨通手机电话。”
无论如何,他指出,该区通讯服务在今午3时许恢复。
凌远刚(47岁)指出,在发生火患后,马电讯通知用户,最迟可在20日恢复通讯服务,结果到20日当天,他终于忍无可忍联络马电讯热线,对方回应通讯服务已经恢复,当他告知其住宅区还是处于失联状态,对方则表示会跟进,结果就没有下文。
就读新纪元院校的凌添辉(21岁)指出,院方实行网上授课,让学生居家学习,无奈家里通讯网络失灵,只能借助手机数据上网。
“由于手机网络覆盖率不强,上网过程断断续续难以跟上课程,我只好长时间开启电脑下载课程纲要,然后在晚间才温习功课。”
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