（淡边22日讯）国民储蓄银行扣除“生活援助金”10令吉充作手续费？非也！

森州行政议员兼勒巴州议员威拉班的特别事务官陈启贤强调，相关10令吉并非遭银行无理扣除，而是为了确保相关储蓄户头的继续存在，因此该户头持有人，必须保留至少10令吉的储蓄。

他指出，自从财政部日前派发第二期300令吉的“生活援助金”后，许多年迈者纷纷投诉有关300令吉援助金，并没有如以往般直接存入他们所开设的储蓄户头，在经过一番追查下，才发现援助金早已经存入国民储蓄银行。

技术问题领不到钱

陈启贤说，财政部是基于相关申请人所提呈的银行户头，出现了种种技术问题，其中包括户头编号不对、采用联名户头、继续采用丈夫名下的户头等，造成逾30万名申请者，无法即时获取300令吉的生活援助金。

“当局唯有通过国民储蓄银行开设35万个新户头，好让受惠者尤其是大部分年迈者，可以顺利提取有关的援助金。”

“由于言语不通引起了沟通上的问题，让年迈者和不明就理的人士议论纷纷，有者甚至渲染政府藉故刁难人民，以骗取10令吉等不确实传言。事实上，银行是协助户头持有者保留有关户头，以便接下来的生活援助金，当局可以继续储存入里头。”

陈启贤说，凡提取第二期生活援助金面对问题者，可在办公时间直接前往威拉班的服务中心求助，或拨电话联络该服务中心的书记（06-44449123）。

李公群：没办提款卡者免缴12令吉

淡边国会选区妇女特别事务协调员李公群指出，国民储蓄银行亦向户头持有人征收12令吉，这是办理申请提款卡的手续费，户头持有人有权力选择是否要申请提款卡，不同意采用提款卡者，可以不需缴付是笔12令吉的手续费。

淡边县议员三美则敦促国民储蓄银行淡边分行，必须抱着以客户为重的态度去服务民众，而不是在客户面前显现出不耐烦的样子，此举必导致民众尤其是年迈者，对当局的无礼行为怨声载道。

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