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    ◤森州疫情◢【森州人头条】疫苗中心人龙太吓人 民众投诉苦等四小时 有人“预约”不见了

    (芙蓉12日讯)芦骨春泉镇UCSI私人医院疫苗接种中心出现状况连连,民众申诉因人满为患,被逼排队苦等逾4小时才完成接种,甚至在炎阳下暴晒,而且MySejahtera系统内的预约接种安排更是频出状况。

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    森州许多民众连日纷纷在社交媒体吐槽,为接种烦心而大吐苦水。

    该接种中心是于周日(11日)出现长长人龙排队打疫苗,队伍排至医院建筑物外,民众只能在太阳底下撑伞轮候,也有网民申诉,本身比预约提早抵达1个小时,最终前后等了4小时半才完成注射疫苗。

    民众申诉需在太阳底下曝晒,不论年轻或长者,都被困在人龙中。
    民众申诉需在太阳底下曝晒,不论年轻或长者,都被困在人龙中。
    芦骨春泉镇UCSI私人医院疫苗接种中心被投诉出现人潮拥挤,人龙排至接种中心外。
    芦骨春泉镇UCSI私人医院疫苗接种中心被投诉出现人潮拥挤,人龙排至接种中心外。

    今日周一大早,又有网民在面子书N9(新)芙蓉山吹水站抱怨,原本满心欢喜在今早按照预约接种时间抵达UCSI接种中心,讵料在现场扫描二维码后,预约时间变成7月16日,面对突如其来更换预约时间,接种中心表明只是按照系统行事,结果民众白走一趟。

    来自芙蓉的阮依雯(24岁)接受《中国报》时披露,她获得接种预约时间为今天上午9时30分,由于近日在网络看到许多网民分享UCSI接种中心有很多人排队长时间等候,她采取万全的准备功夫,带齐食物及饮料满心期待出发,在上午9时抵达接种中心。

    她说,出门前她再次检查预约日期、时间及地点确保无误,在前往波德申高速大道遇路障及抵达UCSI接种中心保安亭时,她都展示本身MySejahtera系统注明今天的接种预约。

    室内的队伍如蛇形转了一圈又一圈,民众申诉全程都是站着排队,等上数句钟又累又饿。
    室内的队伍如蛇形转了一圈又一圈,民众申诉全程都是站着排队,等上数句钟又累又饿。
    民众不满医院内拥挤,如今疫情严重,唯恐接种成为疫情的风险区。
    民众不满医院内拥挤,如今疫情严重,唯恐接种成为疫情的风险区。

    “就在要排队扫瞄MySejahtera 二维码后,预约竟然更换了日期,变成7月16日上午9时30分,当时前方有两名女士也面对预约临时被更换,与工作人员交涉反映人都已经到了,可否允许她们今天施打疫苗。”

    她指出,工作人员表明不能允许她们今天打疫苗,而且更换预约日期不是医院的问题,是MySejahtera 系统的安排,医院只是根据时间为民众接种。

    她说,她在无奈下只能打道回府,等待7月16日重回该中心,只是这次的经验使她不免感到疑虑,接下来会否再被换时间。

    事主在面子书群组叙述满心欢喜到接种中心,结果临时被更换预约日期。
    事主在面子书群组叙述满心欢喜到接种中心,结果临时被更换预约日期。
    阮依雯
    阮依雯

    ◆ 民众:等到又饿又累

    来自波德申的谢文坚(59岁)披露,他在周日陪同太太到UCSI接种疫苗,下午1时的预约,他们在中午12时抵达,当时中心外已有很多人在排队,不论是年轻或长者,都顶着太阳晒着。

    他说,从建筑外直至进入中心内等待,一直都是站着排队,人龙犹如蛇形转了又转,人潮拥挤,接种者除了来自芦骨、波德申,也有宁宜、晏斗区。

    “目前疫情严重,疫苗中心拥挤的情况使人民暴露在风险,政府部门应当实地观察,考量疫苗中心的空间能够容纳多少人,医院医疗团队是否足以应付接种的人流量。”

    他指出,原本下午1时的预约,他与太太直至下午5时才回到家,等待过程又累又饿,唯他声明,本身只是希望实地反映现况,让政府部门及院方改善,避免接种疫苗中心成为疫情的风险区。

    谢文坚:希望可以改善,避免人民处于风险。
    谢文坚:希望可以改善,避免人民处于风险。

    ◆ 朱建华:政府须检讨MySejahtera系统

    芦骨区州议员朱建华受询时非议中央政府管理的MySejahtera系统,最后一分钟更换民众的预约接种时间,使民众面对不必要的困扰,也对政府系统失去信心。

    他说,民众为了安排接种疫苗,需请假以按日期赴约,来到现场才更换预约时间,中央政府必须向人民交代。

    “此外,UCSI接种中心最高施打数量是每日2000人,在周六(10日),MySejahtera系统安排了2227人到接种中心,超出了每日施打数量,结果该中心被逼必须吸纳及处理。”

    另一方面,他指出,UCSI接种中心在上周一(5日)从每日1500剂提高至2000剂,而每一个小时,已设定为100多人接种,该中心也开设10个服务柜台,处理接种者的登记工作若民众都依时赴约,该中心人手足以应付每个时段人流量。

    “可是很多民众提早一、两小时到场,也有人迟到,以致施打疫苗的流程已被打乱,不同时间的预约,却挤在同一时间,结果大排长龙。”

    他说,该中心每天最早的预约为早上9时,他呼吁民众按时赴约,也建议院方只让距离预约半小时前的人士进入,疏散挤在同一时段的人流量。

    他披露,本身在周六下午6时亲自巡视,聆听院方汇报安排人手的情况,院方在前一天都会掌握翌日的预约人数,若民众按照预约时间是没有问题,院方也表明,为免让民众暴晒在外,会引导民众进入医院室内大厅等待,同时也将安排椅子让民众轮候。

    他认为,院方有责任让民众安心前往施打疫苗,让民众对接种疫苗有信心及有安全感。

    朱建华
    朱建华
    朱建华在面子书上载芦骨UCSI接种中心在7月10日的预约总人数,MySejahtera系统安排了2227人,超过每日2000人的最高施打数量。
    朱建华在面子书上载芦骨UCSI接种中心在7月10日的预约总人数,MySejahtera系统安排了2227人,超过每日2000人的最高施打数量。

    ◆ UCSI:重新调整安排 加强管制

    UCSI医院高级市场经理陈开保接受《中国报》访问时指出,院方将重新整顿接待民众的安排,包括加强管制让接近预约时间的人士进入,避免过多人潮排队,此外也在室内等候区设置座位给民众。

    他说,作为配合政府推动全国新冠肺炎免疫计划的疫苗接种中心之一,该院依据政府MySejahtera系统每日安排的预约数量为民众服务,他们只是依章行事。

    “那些临时被更换预约的人士,都是系统的安排,我们只能照办,但民众却误以为是我们更换了他们的预约。”

    他指出,尽管该医院每日最高施打数量为2000人,但在周日(11日)的预约人数约2500人,周六(10日)的接种人数约有2200人。

    他反映,医院接种中心每日最早的预约时间为上午9时,最后一批预约为下午4时30分,由于民众提早一、两个小时,或原定下午的预约,民众上午就前来要求提早接种,有者则比预约时间更迟到来,这些都使到施打疫苗流层面对干扰。

    “为此,我们医疗团队被逼工作得更迟,直至下午6时或7时。”

    他说,私人医院接种中心不像大型公共接种中心可招募义工,该院只能动用现有的医护人员为民众接种疫苗,如果民众可以依时赴约,该院的人力是足以应付每日2000人的施打数量。

    他建议民众只需在预约前15分钟至30分钟到场,勿在预约1小时前或更早前往接种中心排队。

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